成功商人四盏灯
多少人在追问,商人成功的秘诀在哪里阿拉伯有一则神话《神灯》,讲到拥有神灯者即可拥有财富,可以心想事成。其实,现代商人企盼的神灯并非遥不可及,它就在商人自己手中,这就是信息之灯、勇气之灯、形象之灯、创新之灯。
信息之灯:照亮你的“钱”程
要做大生意就要从国家大事中找信息,国家的政治外交,甚至每一项新政策的妯台,都蕴含着赚钱的机遇。在中韩建交前夕,南方一精明的企业家看到中韩高层领导接触频繁,预计中韩两国建交在即,就在离韩国较近的胶东半岛购置大量地皮。中韩建交后,他通过转让土地使用权,着实大赚了一笔。前两年,我国关于环境保护问题的宣传,搞得有声有色,这是环境保护法出台的前奏,得此消息的人何止万千,但浙江一家乡镇企业的厂长却敏锐地意识到一个尚未开发和占领的市场——环保产品市场。他便及时调整该厂的产品结构,开发环保产品。其后,环保法在全国实施,当各地的厂家还坐在办公室里研究调整产品结构方案时,该厂早已开发出一体化净水机、自来水压力过滤器等新产品,从而在环保产品市场上站稳了脚跟。
勇敢之灯:临机果敢迅猛
勇敢为商人成功必具素质,这是由信息的共享性、时效性所决定的。司马迁在《史记》中对经商祖师白圭的描述是“趋时若猛兽鸷鸟之发”,形容他捕捉商机象猛虎扑食、雄鹰捕兔一般。“小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头”。商人就是要有蜻蜓这种敢为人先的精神。
形象之灯:指明商海航向
要闯荡商海,就必须塑造一个富有时代特色的商人形象。以下七点是塑成功形象所必须做到的:
1.说话要算数。商场上经常作出承诺,但也经常不兑现。于是人们对少数能始终兑现承诺的人,便会生产特别的好感。作为一个有远大抱负的商界人士,一定要努力做到言行一致。如果你不能做或不愿做,就不要说你会去做,可以找任何理由推掉,但就是不要说:“我要试试看”,否则,会给对方留下极为不佳的印象。
2.准确守时。对于时间就是金钱的商界人士来说,一定要珍惜时间。珍惜时间的一个表现,就是与他人交往时,要准确守时。尤其是在你同企业界新朋友谈生意时,要是开头的几次你都能准确守约,他们便会认定你处理一切企业事务都是这样的。反之,对方便不会对你产生信赖感。
3.穿着适合于商业交往的服饰。一般来说,应穿着气派些,给人不平凡的感觉。但是,追求气派时不能过度。通常,穿着稍保守些更有意义,它会给人一种稳重的形象。
4.选择能体现你积极形象的秘书。谁都知道,你的秘书是你和外界交往的联系人。人们会把她当作你的镜子,从她的行事方式来判断你。因此,作为老板的你,一定要慎重选择秘书,让秘书的形象有助于显示你的形象。
5.幽默感也有助于树立积极的形象。幽默感也是业务活动中重要的个人资产,幽默是缓和业务活动中紧张气氛的最有效、最富建设性的手段。如果你能使对方分享你的感情,从而消除紧张感,那么保证你能占据上风。
6.要有承担责任的勇气。企业在经营活动中,难免会出现失误。一旦发生这种情况,领导者要敢于承担责任,不能以局势变化、市场不景气等种种托辞来替自己辩护,更不能把责任推给下属。
7.要能给人以信任感。不率管理的范围大小,这一点对管理者都是适用的。无论是工头还是经理,一旦在人们的心目中成为狡猾的家伙,就无法受到人们的信任。要诚实,要讲真话,而真话是不能打折扣的。总之,管理者必须努力保持被管理人员对他的信任。
创新之灯:永葆财源不竭
创意学者奥斯本提出了产品创新的8个关键词:新用途、模仿、改变、扩大、缩小、代替、转换、组合,对于启迪思维、创造发明非常实用。如就新用途而言,典型的例子是探讨发泡技术的新用途。发泡技术最早应用于面包,后来美国商人用之于橡胶,于是橡胶海棉诞生了;德国商人则制成了泡沫塑料;日本的铃木信一则发明了汽泡混凝土,隔音保暖性能俱佳;尔后日本一肥皂厂又利用发泡技术制成洗澡时不沉没的“浮游香皂”,一时被人争相购买。
美国有人叫杰伊的做房地产经纪生意的商人,一天他在咖啡屋喝牛奶,一杯冒着热气的牛奶送来后,他撩起餐巾包着玻璃杯往嘴边送,不慎打翻了牛奶,溅在腿上,着实给烫了一下。当时他十分恼火,继而突然来了灵感,就不能给咖啡杯、牛奶杯之类开发生产一种既漂亮又得手的隔热装置吗?每天全国有数以千万的人要喝煮过的咖啡和牛奶,岂不是很有市场。于是他抛开房地产经纪,很快用箔纸板设计开发出一种“爪哇隔热罩”,上市后销路很好,随着广告的宣传,全国各地来订货的客商络绎不绝。现在,杰伊开发生产的“爪哇隔热罩”每月要销出450万只。
无独有偶,从日常生活中激发创新灵感从而创造商机,已为广东格力电器公司带来可观的经济效益和市场竞争优势。1995年,朱江洪在美国看到可口可乐售货机的颜色很艳丽,激发了他的灵感。于是格力有了一个获得专利的新产品:灯箱柜机空调。该空调一扫几十年来的空调“冷面孔”,柜面上风景如画,“瓜果飘香”,使用价值中又多了几分美感。正是朱江洪的“触景生情”,带来了柜机空调的“变脸”,使格力彩面柜机空调比市场上同类产品价值高出300多元,在国内外市场都很畅销,而且由于拥有知识产权,没有竞争对手,是该公司市场上销售的上百款空调中利润率最高的。
市场经济的辩证法告诉人们:唯思路常新才有出路。按常规,消除灰尘是用吹的办法,反过来思考,赫伯布斯制作出吸尘器;用刀削铅笔,动刀不动笔,唱唱反调,动笔不动刀,就有了卷笔刀;声音引起振动,反过来想,振动也能还原成声音,爱迪生发明留声机;声音转变为电传号,反过来电传号还原成声音,贝尔发明了电话……
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