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鲶鱼效应在管理中的应用

发布日期:2012-04-25 10:21信息来源:价值中国纸张研究员:中纸在线

关于企业如何引进鲶鱼型人才,团队刺激的方式有多种,其中发挥鲶鱼效应就是一个有效的方法。但必须注意的是,运用鲶鱼效应必须有以下前提:

一、团队环境、工作内容、性质已经很长时间没有变化,比如团队成员很久没有增加,骨干人员的待遇、职位很久没有调整等;

二、休克鱼已经出现并从数量上已经明显影响到企业目标的实现;

三、挑选鲶鱼的目的是适度刺激,所以从数量上要把握好,以免引起团队的整体波动。

上述几点,如果把握不好,不光是发挥不了鲶鱼效应,还会产生很大的副作用。一般会出现以下几种局面:

一、团队整体状态还很好的时候就引进鲶鱼,则会打击团队成员的积极性,同时会导致员工的公司的认同感降低,他们会认为公司对他们失去了信任或存心想他们。这时候员工的反映将会是,一)把对工作的积极性转化为破坏性行为,故意和公司对着干;二)骨干员工失去对情景的希望,离职;三)消极怠工,真正变成休克鱼让能干的人(鲶鱼)去干吧

二、引进的鲶鱼数量过多,刺激过度,则会引起全体的恐慌,各种流言出现,小道消息、猜疑增加,加重了员工心理负担。并且员工在工作同时还在提防鲶鱼,戒心增加,显然不利于整体工作的开展,对企业良好的文化将会造成破坏。

出现上述两种问题的时候,最直接最简单的解决办法就是取出鲶鱼,但这很难做到。因此,一般有下列方法可以采用:

1、缓行鲶鱼提出的各项措施,特别针对人的措施;

2、统一政策的出口,鲶鱼的良好措施也要有公司固有的途径向员工传达,而不是通过小道散布;

3、迅速找骨干员工谈话,告知引进鲶鱼的真正目的和意义,稳定情绪;

4、提高骨干员工的待遇,表示虽然引进了鲶鱼,但公司还是非常重视他们的;

5、安排员工适当休假,缓解压力,减轻心理负担;

6、当众表彰骨干员工,表示出对团队成员的信任和认可。

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