好销售技巧高业绩水平

发布日期：2013-01-31 10:54信息来源：经理人网纸张研究员：张少凯

勤于总结

每次的销售经历，都是练习和成长的过程。你要勤于记录和客户沟通的细节，见的是什么人，他们的喜好，关注的兴趣点，竞争对手是谁，竞争优势是什么。客户关系管理CRM的平台可以帮助大家把每天收集的点滴信息记录下来，为你自己和团队打下坚实的客户信息基础。

坚定信念

最后一条也是最重要的一点，你一定对自己、对自己的产品、对自己的公司、对自己所在的团队有坚定信念。任何一个公司都有可以改进之处。苹果公司现在也有问题的，现在三星好像比苹果更牛一点，三星公司就没有问题？每个公司都有可改进的地方：如果这个公司的产品都没有问题，那销售人员就有担心了，因为这个企业不需要销售；如果产品没有问题的，那就不需要服务了。

任何销售人员对自己所销售的产品和服务一定要有坚定的信念，而且这坚定的信念要传递给客户。任何人都可以成为销售，不管是能言善辩的，还是精通技术的，还是拥有无底酒量的。

但前提有两个：第一是你要相信自己、相信公司、相信产品、相信我们团队；第二个是态度，态度决定一切。我们要深刻理解到，客户需要的不仅仅是产品和服务，而是需要理解他们的境况，需要能够给他们提供可靠的、安全的解决方案，希望能够帮助他们的好朋友。

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